Atendente de SAC - Receptivo
Requisitos
Ensino superior em andamento será considerado um diferencial; Conhecimento básico em Excel; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento ao cliente; Organização, proatividade e foco na solução de problemas.
Responsabilidades
Realizar atendimento pós-venda aos clientes por telefone e canais digitais; Registrar, encaminhar e acompanhar chamados; Prestar suporte aos clientes, buscando a resolução das demandas apresentadas; Acompanhar solicitações e garantir retornos dentro dos prazos estabelecidos; Contribuir para a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.
Diferenciais
Experiência com televendas, atendimento ao cliente ou call center; Vivência com sistemas de CRM, atendimento ou gestão de chamados; Experiência em acompanhamento e resolução de demandas de clientes.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre SUPERMERCADOS ANGELONI
Empresa 100% familiar, o Angeloni foi fundado em maio de 1958, pelos irmãos Antenor e Arnaldo, a partir de uma pequena fiambreria em Criciúma, no sul de Santa Catarina, de onde começou a expansão para as maiores cidades do Estado. Durante as mais de cinco décadas seguintes, a Rede dedicou-se a desbravar novos mercados e a fortalecer o conceito de bem-servir, estabelecendo premissas modernas e arrojadas, que muito contribuíram para que o Angeloni se transformasse em um modelo na área de Supermercados. Em 2002, ampliou ainda mais suas fronteiras ao inaugurar sua primeira unidade fora de Santa Catarina, localizada em Curitiba, no Paraná, representando o marco inicial de uma nova trajetória.